Bu eğitim, iletişimin her aşamasında başarıyı yakalamak için, hepimizin günlük hayatlarımızda ve iş yaşamlarımızda kullandığımız iletişimi ve buna bağlı gerçekleşen olumsuzluklar karşısında öfke kontrolünü öğrenmek ve başarı ile kullanmak amacını taşır. Hem öfke kontrolümüzü mükemmele ulaştırmak, hem de karşı tarafı doğru analiz etmemiz, sürekli ve etkili iletişimin temelini oluşturur.
KATILIMCILAR
Herkes
İÇERİK
- Özbilinç nedir?
- Empati
- İletişim nedir?
- İletişimde doğru ve yanlış yaklaşımlar
- İyi bir dinleyici olmak
- Dinleme şekilleri
- Dinlemenin önündeki engeller
- Öfke nedir?
- Öfke sırasında fizyolojik değişimler
- Öfke sağlık ilişkisi
- Öfke çeşitleri
- Neden öfkeye kapılırız?
- Öfkenin içinde neler var?
- Öfke aşamaları
- Öfke zekâ dengesi
- Öfke kontrolü nedir?
- Rahatlama, Gevşeme ve egzersizler
- Zihinsel yapılanma
- Kriz yönetimi
- Alternatifleri görebilme ve değerlendirme
SÜRE 1 Gün