İnsan ilişkilerinde, çatışmayı sağlıklı bir şekilde yönetmenin sırrı, olaylara ve kişilere bakış açımızı değiştirmek ve duygularımızı kontrollü bir şekilde ifade etmeyi öğrenmekle başlar. Kendilerini tümüyle var etmeyen iki (ya da daha fazla) insanın yarattığı bir şey olduğu için, çatışma sadece dışsal liderlik becerileri bakımından değil, aynı zamanda içsel uyanıklık bakımından da bir gelişme fırsatıdır. Bu eğitimle kendimizin ve başka insanların duygusal yapısını keşfedip iş hayatında karşılaştığımız engel gibi gördüğümüz çatışmalara yaklaşımızı değiştirecek, liderliğin duygusal boyutunu keşfedeceğiz.
KATILIMCILAR
Herkes
İÇERİK
- Çatışma Nedir ?
- Çatışma Bileşenleri
- Çatışmanın İş Hayatına Etkileri
- Çatışma Durumlarında Yöneticinin Rolü, Tutum ve Davranışı
- Örgüt İklimi ve Davranışlar Arasındaki İlişki
- Çatışma Yönetimi Stratejileri
- Duygu Nedir? Duygu Tanıma
- Duyguların 3 Temel Bileşimi
- Duygusal Zekâ (EQ) Nedir?
- Kendimi ve Grubu Duygusal Zekâ Açısından Değerlendirme Egzersizi
- İş Yaşamında Niçin Giderek Önem Kazanıyor ?
- Plutchik’in üç boyutlu duygu modeli
- Duygular Dönüşüyor
- Stres nedir? ve Stresin Davranışsal, Fizyolojik ve Psikolojik sonuçları
- Yönetici Kişiliği ve Stres (A ve B tipi Kişilik- İş hayatından örnekler)
- İnsan Beyni ve Sağlık
- Doğru Nefes Alma Tekniği (Diyafram) ve Meditasyon
- Affetmeye Hazır Olmak
- Gözlem ve Değerlendirme
SÜRE: 2 Gün